Automação e IA
Atendimento no WhatsApp com inteligência artificial
A Aurora atende por texto e voz, registra o contato no CRM e agenda a conversa com a sua equipe.
Para quem é
Empresas e entidades que recebem muitas mensagens e perdem contatos por demora na resposta.
O desafio
Quem pergunta no WhatsApp espera resposta rápida. Fora do horário ou com a equipe ocupada, o contato esfria e ninguém registra quem era. O resultado é oportunidade perdida e equipe sobrecarregada com perguntas repetidas.
O que entregamos
Do planejamento ao resultado.
Assistente treinada no seu negócio
Responde as dúvidas frequentes com o conteúdo da sua empresa, por texto e por áudio, com resposta em voz.
CRM integrado
Cada conversa vira um contato com histórico, origem e status, sem digitação.
Agendamento automático
A Aurora marca a conversa na agenda da equipe (Google Calendar).
Transição para a equipe
A equipe pode assumir a conversa a qualquer momento, já com o contexto.
Automação de mensagens diretas quando alguém comenta ou envia mensagem.
Como trabalhamos
Em quatro passos.
- 01
Levantamos as perguntas frequentes e o tom de voz do negócio.
- 02
Treinamos a assistente e conectamos WhatsApp, site e CRM.
- 03
Testamos com a sua equipe e ajustamos as respostas.
- 04
Entramos no ar e acompanhamos as conversas e os resultados.
Experiência
A Aurora já atende no site da ABGB e no WhatsApp da ABGB, com registro no CRM e agendamento. Você pode conversar com ela agora pelo balão do site.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns.
A Aurora responde áudio?
Sim. Ela entende mensagens de áudio e pode responder por voz.
Ela informa preços?
Não. Valores e prazos só são informados pela equipe, em proposta formal, para evitar informação errada.
Os dados ficam seguros?
As conversas são registradas no CRM da própria empresa, conforme a nossa Política de Privacidade e a LGPD.
Preciso usar a API oficial do WhatsApp?
Sim. Usamos a WhatsApp Cloud API (Meta). Os custos de mensagens cobrados pela Meta são repassados sem margem.
Próximo passo
Uma conversa rápida, sem compromisso.
Conte o que você precisa e a equipe retorna pelo WhatsApp com os próximos passos e uma proposta sob medida.