A Nu Holdings Ltd. divulgou nesta terça-feira, 25, os resultados do quarto trimestre e do ano de 2025, reportando crescimento de base, avanço de monetização e lucro líquido histórico. A companhia encerrou o ano com 131 milhões de clientes — 17 milhões adicionados em 2025 — e receita média mensal por cliente ativo (Arpac) de US$ 15 no período.
A receita trimestral atingiu US$ 4,9 bilhões, enquanto o lucro líquido no quarto trimestre somou US$ 894,8 milhões. No acumulado de 2025, o lucro chegou a US$ 2,9 bilhões, com ROE de 33%. Segundo David Vélez, fundador e CEO, o desempenho reflete “crescimento disciplinado com lucratividade consistente”, apoiado por alavancagem operacional e gestão de risco.
No Brasil, o banco afirma ter se tornado a maior instituição financeira privada em número de clientes, com 113 milhões. No México, a operação atende 15% da população adulta e lidera a emissão de novos cartões de crédito. A companhia também destacou avanços em IA, incluindo a aplicação do modelo nuFormer na concessão de crédito e o uso de inteligência artificial no PIX, que superou dez milhões de usuários ativos mensais.
Para 2026, o Nubank indica foco em consolidar liderança na América Latina e avançar na estratégia internacional, após solicitar licença bancária nos Estados Unidos e receber aprovação condicional do órgão regulador americano.
Mais de 100 milhões de clientes e um lucro líquido histórico! 🤯 O Nu não está apenas crescendo, ele está redefinindo o jogo no setor financeiro, consolidando-se como o maior banco privado em clientes.
Essa notícia do quarto trimestre e do ano de 2025 da Nu Holdings é um verdadeiro estudo de caso em como a estratégia digital pode escalar negócios a níveis estratosféricos, mesmo em mercados supercompetitivos.
E a grande lição que eu tiro disso para o seu negócio é a força de um posicionamento digital robusto e focado no cliente. Não é só sobre ter um produto ou serviço, é sobre como você o entrega e se relaciona.
Pense comigo em como aplicar essa mentalidade:
• Construa uma Experiência Sem Atritos: Assim como o Nu simplificou a burocracia bancária, analise e otimize a jornada do seu cliente. Sua interação online deve ser fluida, intuitiva e resolver uma dor real.
• Monetize com Inteligência: Não se trata apenas de captar clientes, mas de entender como agregar valor continuamente e criar fluxos de receita que cresçam com sua base. O Nu mostra que a monetização avança quando você resolve problemas de forma consistente.
• Escala é Digital: O Nu alcançou milhões porque nasceu digital. Invista em plataformas e estratégias que permitam escalar seu alcance sem multiplicar seus custos na mesma proporção. Pense em automação, alcance orgânico e pago bem segmentado.
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Texto original: https://www.meioemensagem.com.br/marketing/nubank-se-consolida-como-maior-banco-privado-em-clientes
