Falar de Inteligência Artificial virou quase obrigação no mercado. O diferencial, agora, é quem consegue sair do discurso e colocar a tecnologia para rodar de verdade. Foi com essa lógica que o Grupo Phocus criou o FutureLAB.IA, um projeto proprietário pensado para integrar IA à rotina da agência, e gerar impacto real no negócio.
Desenvolvido ao longo de seis meses, o FutureLAB.IA envolveu todos os departamentos do grupo e mobilizou cerca de 60 profissionais em uma jornada contínua de aprendizado, experimentação e aplicação prática. A mudança veio rápido: hoje, 91% do time já usa IA no dia a dia, com ganhos claros de eficiência, organização de informações e apoio à tomada de decisão.
Desde o início, o projeto partiu de um princípio simples: business first. Se a IA não resolve uma dor real do time ou do cliente, ela não entra no fluxo. O foco esteve em automatizar tarefas repetitivas, destravar processos e liberar tempo para o que realmente faz diferença: pensamento estratégico, relacionamento e criatividade.
Na prática, isso significou menos tempo gasto com tarefas operacionais e mais espaço para pensar melhor. Alguns processos internos tiveram redução entre 80% e 90% no tempo de execução, transformando rotinas repetitivas em fluxos mais inteligentes e leves.
“O FutureLAB.IA nasceu da inquietação de entender qual papel queremos ocupar nessa nova era da comunicação. A gente decidiu não apenas falar sobre IA, mas fazer parte dessa transformação, colocando a tecnologia a serviço das pessoas e do negócio”, afirma Daniel Caracas, CEO do Grupo Phocus.
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Para quem está no dia a dia da operação, o impacto é direto. “A IA deixou de ser um tema abstrato e passou a ser uma ferramenta de trabalho. Hoje ela ajuda a organizar, priorizar, ganhar tempo e pensar melhor. Não é sobre substituir pessoas, é sobre tirar peso do operacional para o time conseguir ser mais estratégico e criativo”, complementa Luciana Bandeira, head de inovação do Grupo Phocus e líder do projeto.
Ao longo do programa, foram desenvolvidos mais de 25 casos reais de uso de IA, criados por diferentes áreas da agência e avaliados internamente com critérios claros como economia de tempo, geração de valor, replicabilidade e inovação. A proposta é clara: sair da fase do hype e entrar em um momento de maturidade, onde a IA começa a entregar ROI mensurável.
“O mercado está cheio de gente falando sobre IA. A vantagem está em quem testa, ajusta e coloca para funcionar no dia a dia”, reforça Caracas.
Com o FutureLAB.IA, o Grupo Phocus consolida uma visão prática para o uso de Inteligência Artificial na comunicação e no live marketing, apostando na chamada dupla ofensiva: domínio técnico da IA, combinado com humanidade radical nas conexões. Um jeito de inovar que não trata tecnologia como moda, mas como ferramenta para fazer melhor e com mais sentido.
“Daqui a alguns anos, vamos olhar para esse momento como um ponto de virada. O FutureLAB é sobre isso: escolher não assistir à história, mas participar dela”, conclui o CEO.
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Texto original: https://www.promoview.com.br/do-hype-roi-como-grupo-phocus-quer-inovar-com-proposito/
